リード文：SES業界は、IT業界平均より高い離職率が課題です。3年以内の離職率が30％を超える企業も多く、人材育成への投資が無駄になる状況が生じています。本記事では、SES業界の高い離職率の具体的な原因、エンジニア側の離職理由、企業側の対応状況、そして業界全体の改善動向を詳しく解説します。
SES業界の離職率の現状
SES業界の平均離職率
日本の人事部と矢野経済研究所の調査によると、2024年のSES企業の平均的な3年以内離職率は以下の通りです。
- 大手企業（従業員500名以上）：15％～20％
- 中堅企業（100～500名）：25％～35％
- 小規模企業（50名以下）：35％～50％
業界比較での離職率
参考として、他のIT関連産業との比較です。
- SES業界：3年以内離職率25～30％
- 事業会社（IT部門）：3年以内離職率12～15％
- メーカー：3年以内離職率10～12％
- コンサルティング：3年以内離職率18～22％
世代別の離職傾向
SES企業での離職は、特に若年層に集中しています。
- 新卒1～2年目：離職率20～25％
- 入社3～5年目：離職率15～20％
- 入社5～10年目：離職率8～12％
- 10年以上：離職率2～5％
SES業界での離職理由
| 離職理由 | 割合 | 対象グループ | 主な課題 |
|---|---|---|---|
| 給与・待遇への不満 | 35％ | 全世代 | 事業会社との給与格差 |
| キャリアの不安定性 | 28％ | 20代 | 長期キャリアパスの不明確 |
| 人間関係・孤立 | 22％ | 20代 | 常駐先の環境変化 |
| スキル習得不足 | 18％ | 20代 | 深い技術学習機会の欠如 |
| 企業内教育の不足 | 15％ | 新卒者 | 研修制度の不充実 |
| 福利厚生への不満 | 12％ | 全世代 | 退職金制度なし等 |
離職理由の詳細分析
給与・待遇への不満
最も一般的な離職理由は「給与・待遇への不満」で、全体の35％を占めています。具体的な課題は以下の通りです。
- 事業会社の同等職との給与格差（月額5万円～20万円低い）
- 昇給ペースが遅い（年間昇給額が1,000円～3,000円程度）
- ボーナスが不安定（業績連動型で変動幅が大きい）
- 手当が少ない（常駐手当なし、または月額3,000円以下）
キャリアの不安定性
キャリアの不安定性は、特に20代の若手エンジニア（28％）が感じる課題です。
- 3～6ヶ月ごとに配置先が変わり、長期的なスキル習得が難しい
- 5年目以降のキャリアパスが不明確（管理職の枠が限定的）
- 派遣元企業での昇進機会に乏しい
- 35歳以降のキャリア継続に不安を感じる
人間関係・孤立感
常駐先での人間関係リセットが心理的負担になっています。
- 3～6ヶ月ごとに人間関係が構築される必要がある
- 派遣元企業との関係が希薄になり、相談相手がいない
- 常駐先チームの一員と見なされず、孤立感を感じる
給与・待遇による離職の詳細
給与相場の現実
SES企業と事業会社の給与格差を具体化します。
- 新卒時点：SES 300万円 vs 事業会社 300万円（差なし）
- 3年目：SES 350万円 vs 事業会社 370万円（20万円差）
- 5年目：SES 420万円 vs 事業会社 500万円（80万円差）
- 10年目：SES 500万円 vs 事業会社 650万円（150万円差）
昇給・昇進の機会格差
SES企業では、昇進機会が限定的という課題があります。
- 管理職（課長級）の枠が全体の5％～10％（事業会社は20～30％）
- 50代までプレイヤーのままで、昇進の道がない
- スペシャリスト職の給与が管理職と同等レベルで、昇進の動機が生じない
離職防止の対策
年収アップの交渉術や案件選択のコツは、SESで年収UPを実現｜単価交渉・案件選択・キャリア戦略を参照してください。
企業側の対策
離職率を下げるため、先進的なSES企業で実施されている施策です。
給与・待遇の改善
- 基本給を相場より10％～15％高く設定
- 定期昇給の仕組みを明確化（年1回、月額2,000円～5,000円）
- 常駐手当を月額8,000円～15,000円に設定
- 資格取得支援による給与加算（合格時10万円～30万円の給付金）
キャリアサポートの充実
- 明確なキャリアパスの提示（スペシャリスト、管理職、コンサルタントの3つの道）
- 月1回以上のキャリア面談の実施
- スキル習得に基づいた給与交渉の機会提供
- 長期キャリア設計への支援（5年後、10年後のビジョン設定）
人間関係・メンタルケア
- EAP（従業員支援プログラム）の提供
- メンタルヘルスカウンセリングの定期実施
- オンライン勉強会などの社内コミュニティ構築
- 常駐終了後の1～2週間の休暇設定
エンジニア側の対策
離職を防ぐため、エンジニア自身ができることです。
- 給与交渉：年1回の人事評価時に、スキル習得を根拠に交渉
- キャリア相談：派遣元企業と定期的に面談し、長期計画を立てる
- スキル習得：資格取得やプロジェクト完了による市場価値向上
- メンタルケア：メンタル不調を感じたら早期に相談する
業界全体の改善動向
SES業界が抱える構造的な問題点については、SES業界の問題点と解決策｜ピンハネ・労働環境・法整備でも詳しく解説しています。
給与相場の上昇傾向
2024年～2025年のSES業界では、人材不足を背景に給与相場が上昇しています。
- AWS、Python等の高需要技術のエンジニアに対し、月額10万円～20万円の給与アップ
- 大手SES企業による新入社員の給与引上げ（月額2万円～5万円）
- 資格保有者への給与加算制度の一般化
キャリアパス整備の動き
先進的なSES企業では、以下のような取組が進行中です。
- スペシャリスト職制度の導入（管理職と同等の給与レベル）
- 複線型キャリアパスの構築（スペシャリスト、管理職、コンサルタント）
- 年間キャリア面談の義務化
福利厚生の充実
離職対策として福利厚生の充実も進んでいます。
- 退職金制度の導入（未導入企業が多かった）
- 在宅勤務制度の拡充
- 資格取得支援の充実化
離職しにくい優良SES企業の特徴
確認すべきポイント
以下の特徴を持つSES企業は、離職率が相対的に低い傾向があります。
- 3年以内離職率が20％以下（業界平均より低い）
- 基本給が経験年数に応じて明確に設定されている
- ボーナスが基本給2ヶ月分以上
- 月1回以上のキャリア面談が実施されている
- 資格取得支援制度があり、合格時の給付金がある
- 退職金制度が整備されている
- 在宅勤務可能な案件が豊富
- 大手企業への配置実績が豊富
SESから次のステップを考えている方は、SESからステップアップ｜正社員・独立・キャリアチェンジの道も参考にしてください。
まとめ
SES業界の高い離職率は、給与・キャリアの不安定性、人間関係の課題など、構造的な課題から生じています。
- 現状：SES業界の3年以内離職率は25～30％（業界平均より高い）
- 主原因：給与待遇（35％）、キャリア不安定性（28％）、人間関係（22％）
- 給与格差：5年目で月額80万円、10年目で月額150万円の差
- 企業側対策：給与改善、キャリアサポート、メンタルケア充実
- 業界改善：給与上昇、キャリアパス整備、福利厚生充実の動き
著者情報
株式会社HLT 編集部：SES・人材派遣業界に20年以上の実績を持ち、エンジニアの定着率向上とキャリア支援を重視する企業です。本記事は業界経験に基づいて作成されました。
参考文献・出典
- 日本の人事部「IT業界の離職率に関する調査」（2024年）
https://jinjibu.jp/ - 矢野経済研究所「SES業界の人材確保と離職に関する調査」（2024年）
https://www.yano.co.jp/ - 厚生労働省「雇用動向調査」（2024年）
https://www.mhlw.go.jp/
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